產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題則實行包修、包換、包退“三包條款”，設備保修期自機組調(diào)試驗收之日起，客戶憑發(fā)票及保修憑證享有整機免費保修一年的“質(zhì)保服務”保修期內(nèi)的設備在正常使用情況下，因機組本身質(zhì)量問題維修所產(chǎn)生的費用由埃爾派承擔，人為損壞與易損件除外，鈷酸鋰分級式?jīng)_擊磨廠家。
客戶EPC項目的順利落地，離不開埃爾派的實力支撐：強大的科研實力：與全國各大知名院校和研究院均有合作，成立超微粉體技術(shù)研究所和占地面積5000㎡的試驗基地，實現(xiàn)了23項產(chǎn)學研項目的科技轉(zhuǎn)化和多項專利。
埃爾派電池材料沖擊磨案例：某能源公司致力于新型鋰離子電池正極材料的開發(fā)與生產(chǎn)，是高新技術(shù)企業(yè)，擁有國多個科研創(chuàng)新平臺。是全球鋰電新能源領(lǐng)袖企業(yè)之一，在新上項目、擴大產(chǎn)能時，都會首選埃爾派的超微
粉碎設備，截止目前已使用多臺沖擊磨
粉碎設備，埃爾派也為其提供了數(shù)套超微粉碎方案。
軟骨素一般指的是硫酸軟骨素，是一種白色或者淡黃色的非晶形粉末化學品。來源于豬的喉骨、鼻中骨、氣管等軟骨組織提取的酸性粘多糖，里面還含有氨基己糖，軟骨是是一種從骨性結(jié)構(gòu)里面提取出來的成分。作用有以下幾種：第一、提供一定襯墊作用，將更多的水分吸入蛋白多糖分子內(nèi)，讓軟骨變厚，同時增加關(guān)節(jié)內(nèi)的滑液量，起到襯墊的作用通過增強關(guān)節(jié)的減震的能力，緩和行走和跳動的沖擊和摩擦。第二、做輸送管道給軟骨提供氧供和營養(yǎng)素，同時把里邊二氧化碳和廢物排除掉。第三、降低關(guān)節(jié)里氧化的發(fā)生，延緩軟骨素的退化，有一定的抗炎作用。軟骨素做為保護關(guān)節(jié)、延緩關(guān)節(jié)退變的一種軟骨細胞的保護劑、營養(yǎng)劑，近些年來在臨床上，在保健的藥品上作為廣泛使用。有些人使用之后起到了比較好的效果，當然作用也不要盲目的夸大，到底有多大作用還需要進一步的研究。
埃爾派粉體科技的機械粉碎機種類有很多，比如：CSM-V型、CSM-VD型、CSM-H型、CSM-HJ型、TSM
小蘇打專用型、CUM-P針盤式機械粉碎機、MZ振動式粉碎機、RTM渦流式粉碎機、CUM-F錘式機械粉碎機、ULM-G系列、ULM-C系列等多種不同用途、不同粒度，適合不同物料粉碎的機械粉碎機。應用行業(yè)也有很多：電池材料、精細化工、冶金粉末、醫(yī)藥、非金屬礦、環(huán)保脫硫、高新材料、食品/化妝品/保健品、建材及固廢等行業(yè)。下面列舉一種我們已經(jīng)做過實驗的物料介紹：
埃爾派是山東省第一批知識產(chǎn)權(quán)貫標企業(yè)，在同行業(yè)中率先通過了ISO9001質(zhì)量管理體系權(quán)威認證。同時，埃爾派享有自由進出口權(quán)利，取得了出口歐盟的CE認證和出口俄羅斯的GOST認證，醫(yī)藥粉絲機設計完全符合GMP認證要求，可通過GMP和FDA認證。
